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【进一步改善医疗服务】内儿科:你就是我亲友
字体【 】     编辑日期:2018-07-10     来源:赣州市中医院     阅读次数:次     保护视力色: 

            有一种病叫做“慢性肾衰”,随着时间的推移、病情的恶化,它将转为“尿毒症”,而治疗它的最好措施就是换肾治疗。可是,肾脏供不应求,怎么办?其实,还有另外一种疗法叫做“血液透析”,专门为 “尿毒症”人群进行血液透析治疗,延缓疾病的发展,缓解患者的痛苦,而红宝石活动优惠大厅hbs肾病科就有一个这样的血液透析科室。

随着血液透析病人的逐年递增,病人对健康需求也不断在增加。他们在选择就诊地点时,不仅仅是注重医疗技术和先进设备,更重要的追求舒适的环境和优质的服务。一个优美、安静、舒适的环境可以让长期受疾病困扰的患者身心放松;一句亲切的问候、一个甜美的微笑可以让患者感受到温暖。为做好改善患者就医体验,我们从患者就医等待、就医环境、就医费用等方面进行了优化,开展了预约服务,按照预约顺序进行血液透析治疗;实施了五行音乐疗法,旨在缓解其紧张、恐惧的心理;优化科室环境布局,营造一个干净、整洁的环境;创建了“赣州市中医院血透患者交流”微信群,为血透患者提供正确的指导,互相鼓励,增加自信,同时也方便患者预约治疗;对于没有家属陪护的患者,护士主动帮忙打饭、喂食,对待患者如同自己的亲友一样悉心照顾,为患者解疑答惑。这些人性化的优质服务,使患者得到了最佳的治疗,保障了血透患者安全,提高了其生活质量,获得了血液透析患者的高度赞扬。

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